04 Was drin steckt

Einblick

Fragen Sie Ihre Leute und lesen Sie die Zahlen — immer über Gruppen, nie über eine einzelne Person.

Umfragen

Fragen, wie es läuft — und die Antworten bleiben anonym

Ein kurzer, wiederkehrender Pulse, die eNPS-Frage, Check-ins nach dem Eintritt und eine Umfrage beim Austritt — beantwortet über einen persönlichen Link, ohne Konto. Die Antworten sind anonym: Crewmark speichert Zählwerte, nicht, wer was gesagt hat, und zeigt ein Ergebnis nur für eine Gruppe, die groß genug ist, um eine einzelne Stimme zu verbergen. Anonymität hat Grenzen, und das erfahren die Befragten auch: Die Formulierung eines Kommentars kann trotzdem verraten, von wem er stammt.

  • Pulse, eNPS, Check-ins 7, 30 und 90 Tage nach dem Eintritt und eine Austrittsumfrage, sobald ein Offboarding beginnt
  • Persönliche Links, keine Konten — der Link stellt nur sicher, dass alle genau einmal antworten
  • Eine Antwort wird als Zählwert gespeichert: ohne Person, ohne Link und ohne Zeitpunkt
  • Ergebnisse erscheinen nach Abschluss der Runde und nur für Gruppen ab dem Schwellenwert der Umfrage — standardmäßig fünf, nie unter drei
Weitere Details (3)
  • eNPS mit Verteilung, Einflussfaktoren des Engagements, Verlauf und Heatmap nach Gruppe; eine ausgeblendete Gruppe nennt den Grund
  • Maßnahmennotizen — was Ihnen gesagt wurde und was Sie tun werden — eröffnen die nächste Runde
  • Freitext wird nie an einen KI-Dienst gesendet, und nichts bewertet eine Person oder sagt etwas über sie vorher
Analysen

Zahlen zum Nachprüfen — über Gruppen, nie über Einzelne

Dashboards auf einem Data Warehouse, das jede Nacht geladen wird: Kernzahlen neben dem Vorzeitraum und Diagramme zu Belegschaft, Ein- und Austritten, Recruiting, Leistung und Vergütung. Das Warehouse umfasst jetzt auch Umfragen, Arbeitsschutz und den Auswahlprozess — als Anzahlen und Dauern, ohne Bewertungen aus Bewertungsbögen, ohne Namen von Gesprächsführenden und ohne Umfrageergebnisse, die die Umfrage selbst ausblendet. Jedes Diagramm zeigt, wie es berechnet wird. Ein Wert, der nur wenige Personen beschreiben würde, bleibt ausgeblendet, und nichts sagt etwas über Einzelne voraus oder bewertet sie. Gezählt werden auch 1:1-Gespräche und Empfehlungen — wie viele Personen kürzlich ein 1:1-Gespräch hatten, welcher Anteil der Bewerbungen und Einstellungen über eine Empfehlung kam — nie, was gesagt wurde, und nie, wer wen empfohlen hat.

  • Kernzahlen im Vergleich zum Vorzeitraum — nach Monat, Quartal oder Jahr
  • „Wie wird das berechnet?“ unter jedem Diagramm: die Formel und was gezählt wird und was nicht
  • Kleine Gruppen sind ausgeblendet — unter fünf Personen, sofern Sie nichts anderes festlegen, und nie unter drei
  • Vom Personalbestand zu den Personen dahinter, soweit Sie sie sehen dürfen; jedes Diagramm lässt sich als CSV oder Excel exportieren
Weitere Details (2)
  • Fragen in Alltagssprache: ohne KI über Stichwörter zugeordnet — und mit KI sieht das Modell nur aggregierte Zahlen, nie Personen
  • „Einen Blick wert“: Hinweise nach festen Regeln, dazu auf Wunsch eine wöchentliche oder monatliche E-Mail-Übersicht, die nie Gehaltszahlen enthält
Alle Funktionen

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