Zapytaj, jak się sprawy mają — i zachowaj anonimowość odpowiedzi
Krótki, cykliczny puls, pytanie eNPS, ankiety wdrożeniowe po rozpoczęciu pracy i ankieta wyjściowa, gdy ktoś odchodzi — wypełniane przez osobisty link, bez konta. Odpowiedzi są anonimowe: Crewmark przechowuje liczby, a nie to, kto co powiedział, i pokazuje wynik tylko dla grupy na tyle dużej, by ukryć pojedynczy głos. Anonimowość ma granice i respondenci o tym wiedzą: sposób sformułowania komentarza może mimo wszystko zdradzić, kto go napisał.
- Puls, eNPS, ankiety wdrożeniowe 7, 30 i 90 dni po rozpoczęciu pracy oraz ankieta wyjściowa, gdy rusza offboarding
- Osobiste linki, bez kont — link pilnuje tylko tego, by każdy odpowiedział jeden raz
- Odpowiedź jest zapisywana jako liczba: bez osoby, bez linku i bez czasu
- Wyniki pojawiają się po zamknięciu rundy i tylko dla grup osiągających próg ankiety — domyślnie pięć osób, nigdy mniej niż trzy
Więcej szczegółów (3)
- eNPS z rozkładem, czynniki zaangażowania, trend i mapa cieplna według grup; ukryta grupa podaje powód
- Notatki o działaniach — co usłyszeliście od ludzi i co z tym zrobicie — otwierają następną rundę
- Odpowiedzi tekstowe nigdy nie trafiają do usługi AI, a nic nie tworzy punktacji ani prognoz dla osoby