Vprašajte, kako gre — odgovori pa naj ostanejo anonimni
Kratek utrip, ki se ponavlja, vprašanje eNPS, ankete ob uvajanju in izhodna anketa, ko kdo odide — odgovarja se prek osebne povezave, brez računa. Odgovori so anonimni: Crewmark hrani števila, ne pa, kdo je kaj povedal, rezultat pa pokaže samo za skupino, ki je dovolj velika, da skrije posamezen glas. Anonimnost ima meje in sodelujoči so o tem obveščeni: že ubeseditev pripombe lahko pokaže, kdo jo je napisal.
- Utrip, eNPS, ankete ob uvajanju 7, 30 in 90 dni po začetku dela ter izhodna anketa, ko se začne postopek odhoda
- Osebne povezave, brez računov — povezava poskrbi le za to, da vsak odgovori enkrat
- Odgovor se shrani kot število: ob njem se ne hrani ne oseba, ne povezava, ne čas
- Rezultati se pokažejo, ko se krog zapre, in samo za skupine, ki dosegajo prag ankete — privzeto pet, nikoli manj kot tri
Več podrobnosti (3)
- eNPS s porazdelitvijo, dejavniki zavzetosti, trend in toplotni prikaz po skupinah; pri skriti skupini piše, zakaj je skrita
- Zapisi o ukrepih — kaj so vam ljudje povedali in kaj boste storili — odprejo naslednji krog
- Prosto besedilo se nikoli ne pošlje storitvi umetne inteligence in nič ne točkuje ali napoveduje posameznika