Encuestas
Pregunte cómo van las cosas y mantenga las respuestas anónimas
Un pulso breve y periódico, la pregunta eNPS, seguimientos cuando alguien se incorpora y una encuesta cuando alguien se marcha: se responden mediante un enlace personal, sin cuenta. Las respuestas son anónimas: Crewmark guarda recuentos, no quién dijo qué, y solo muestra un resultado para un grupo lo bastante grande como para ocultar una voz concreta. El anonimato tiene límites, y a quienes responden se les avisa de ello: aun así, la redacción de un comentario puede revelar quién lo escribió.
- Pulso, eNPS, seguimientos a los 7, 30 y 90 días de la incorporación y una encuesta de salida cuando se inicia una salida
- Enlaces personales, sin cuentas: el enlace solo garantiza que cada persona responde una vez
- Cada respuesta se guarda como un recuento: sin persona, sin enlace y sin hora
- Los resultados aparecen al cerrarse la ronda y solo para grupos que alcanzan el umbral de la encuesta: cinco por defecto, nunca menos de tres
Más detalles (3)
- eNPS con su distribución, factores de compromiso, la evolución y un mapa de calor por grupo; un grupo oculto indica el motivo
- Las notas de acción —lo que le han dicho y lo que va a hacer— abren la ronda siguiente
- El texto libre nunca se envía a un servicio de IA, y nada puntúa ni predice a una persona