Sondaggi
Chiedete come vanno le cose — e mantenete anonime le risposte
Un breve pulse ricorrente, la domanda eNPS, le verifiche dopo un ingresso e un sondaggio quando qualcuno lascia l'azienda: si risponde tramite un link personale, senza account. Le risposte sono anonime: Crewmark conserva i conteggi, non chi ha detto che cosa, e mostra un risultato solo per un gruppo abbastanza grande da non far riconoscere una singola voce. L'anonimato ha dei limiti, e chi risponde ne viene informato: il modo in cui è scritto un commento può comunque rivelare chi l'ha scritto.
- Pulse, eNPS, verifiche di inserimento a 7, 30 e 90 giorni dall'ingresso e un sondaggio di uscita quando si avvia un'uscita
- Link personali, nessun account: il link serve solo a far sì che ognuno risponda una volta sola
- Una risposta è salvata come conteggio: con essa non si conservano né la persona, né il link, né l'ora
- I risultati compaiono dopo la chiusura della tornata e solo per i gruppi che raggiungono la soglia del sondaggio: cinque di norma, mai meno di tre
Altri dettagli (3)
- eNPS con la sua distribuzione, i fattori di coinvolgimento, l'andamento e una mappa di calore per gruppo; un gruppo nascosto indica il motivo
- Le note d'azione — che cosa vi è stato detto e che cosa farete — aprono la tornata successiva
- Il testo libero non viene mai inviato a un servizio di IA, e nulla valuta o prevede una persona