Defina categorias, pesos e intervalos de pontos em cada ciclo. Os escalões transformam a pontuação num prémio expresso em percentagem do salário bruto — calculado em direto enquanto avalia. Antes de os resultados serem definitivos, a própria pessoa e quem trabalha com ela dão a sua perspetiva através de ligações pessoais, e as classificações são comparadas entre equipas numa calibração.
Totalmente configurável: categorias, pontos de–até, incrementos, pesos
Escalões de prémio ou escala linear, com limite máximo
Visão geral com medianas, distribuição e resultados por departamento
Notas privadas e partilhadas sobre cada pessoa ao longo do ano
Mais pormenores (4)
Exportação para Excel para o processamento salarial
Autoavaliação e feedback 360° através de ligações pessoais — sem contas para os colaboradores nem para pessoas externas
As respostas dos colegas só aparecem depois de a recolha fechar e apenas para grupos de três ou mais pessoas
Descritores de classificação e uma sessão de calibração com motivo e registo de cada alteração — o sistema não sugere nada e não decide nada
Objetivos
Objetivos a que se volta mesmo
Combine aquilo em que cada pessoa está a trabalhar e mantenha-o vivo com pontos de situação curtos, em vez de um documento que ninguém volta a abrir. Cada objetivo traz o seu período e o seu progresso, e o editor de avaliação mostra-os ao lado da pontuação — a conversa começa pelo que foi combinado.
Cada objetivo com período, barra de progresso e histórico de pontos de situação
Cada ponto de situação guarda quem o escreveu e o que mudou
A visão geral compara a pessoa com a mediana da empresa
Os objetivos do período aparecem na avaliação anual
Cada chefia vê as suas pessoas e mais ninguém
Reuniões 1:1 e planos de desenvolvimento
Reuniões 1:1 regulares, que ficam entre duas pessoas
Cada chefia mantém uma série de reuniões 1:1 com cada pessoa que lhe reporta diretamente — semanal, de duas em duas semanas ou mensal. O colaborador não precisa de conta: acrescenta os seus próprios pontos à ordem de trabalhos através de uma ligação pessoal, recebe o resumo por email e pode corrigi-lo. O que ficou combinado volta a cada ordem de trabalhos até estar feito. O plano de desenvolvimento também é lido e aceite através de uma ligação, e ninguém recebe uma pontuação.
Uma ordem de trabalhos partilhada: os seus pontos, os da pessoa, acrescentados através da ligação dela, e perguntas opcionais para iniciar a conversa
As notas partilhadas chegam à pessoa como resumo — pode comentar ou assinalar «Não é assim que me lembro»
As tarefas acordadas, com responsável e data, voltam a cada ordem de trabalhos seguinte até serem assinaladas como feitas
As notas privadas só podem ser lidas pela chefia que as escreveu — nem os RH, nem um administrador, nem a chefia seguinte. A única exceção: quando a pessoa pede uma cópia dos seus dados, as notas são incluídas, e quem as escreveu é avisado
Mais pormenores (5)
O diário da chefia: notas rápidas e datadas sobre as pessoas da sua equipa — o que correu bem, o que há a melhorar. Pode levar uma nota à próxima 1:1, enviá-la como feedback e ver as suas próprias notas ao lado da avaliação anual, para que esta assente em todo o período e não nas últimas semanas
No Crewmark, as notas do diário só são lidas pela chefia que as escreveu, e são incluídas quando a pessoa pede uma cópia dos seus dados. Os RH veem apenas se os diários são mantidos — nunca sobre quem é uma nota nem de que tipo é
Os RH veem se as reuniões 1:1 se realizam — datas e contagens por chefia — e não as ordens de trabalhos nem as notas. A empresa pode permitir que os RH leiam as notas partilhadas; nesse caso cada leitura fica registada e as páginas da pessoa indicam-no
Planos de desenvolvimento com objetivos descritos por palavras, ações e datas; a pessoa responde «Concordo» ou «Vamos conversar», e a concordância fica selada com a hora e uma impressão digital do texto exato
Ninguém é avaliado com um número: em todo o módulo não há pontuações, níveis nem classificações de pessoas — o diário apenas conta as suas próprias notas para si
Integração
Um primeiro mês que ninguém tem de improvisar
Crie os modelos de integração uma vez. Quando chega alguém novo, o Crewmark gera todas as tarefas com o respetivo prazo e entrega-as a quem as deve fazer — TI, chefia, RH ou a equipa inteira.
As suas próprias fases: antes do primeiro dia, primeiro dia, primeira semana…
Atribuição por pessoa, perfil, chefia ou responsável de departamento
Listas de verificação, respostas escritas e envio de ficheiros
Cada pessoa vê as suas tarefas; o que está em atraso salta à vista
Pessoas e parceiros
Toda a sua organização, do primeiro ao último dia
Guarde o essencial sobre cada pessoa — departamento, chefia, data de entrada —, desenhe as linhas hierárquicas num organograma que edita à mão e identifique os parceiros externos com a empresa através da qual trabalham. Quando alguém sai, a lista de verificação de saída entra em marcha e o acesso termina no último dia de trabalho.
Um organograma com qualquer forma, editado arrastando um cartão
Parceiros externos associados à sua empresa parceira
Listas de verificação de saída por empresa, com responsáveis e prazos
Concluir uma saída fecha a conta e termina todas as sessões
Nada é apagado — avaliações, documentos e historial ficam
Formulários e campanhas
Pergunte a toda a gente, sem folhas de cálculo a circular
Os colaboradores não têm conta, por isso é o Crewmark que vai ter com eles: cada pessoa recebe uma ligação pessoal e segura e responde no telemóvel. O formulário anual do team building — quem vai, o que come, quem partilha quarto com quem — chega ao portal em vez de um ficheiro Excel a passar de mão em mão. O mesmo serve para os dados a recolher antes do primeiro dia e para as políticas que as pessoas têm de confirmar.
Ligações pessoais para respostas identificadas, ou uma ligação partilhada com código QR para inquéritos anónimos
Modelos: inscrição no team building, tomada de conhecimento de uma política, antes do primeiro dia, verificação dos dados de contacto
Os convites e os lembretes só são enviados no horário de trabalho da sua empresa
Distribuição pelos quartos a partir de quem escolheu quem, com exportação para Excel ou CSV
Mais pormenores (2)
Cada formulário indica por que motivo pergunta e apaga as respostas após o prazo que definir
Os resultados anónimos só aparecem depois de cinco pessoas terem respondido